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弱电系统维保服务级别

针对以上系统的维护每次技术服务请求或故障报修分为三种级别，服务级别的划分取决于对应用系统运行的关键程度和备用资源的合理调用，天门弱电维保，并依服务等级的不同决定相应的服务响应时间，此外，用于用户的特殊要求，亦可双方商讨并制定单独的解决方法。

全d面加急服务：指软硬件故障对全部系统的运行产生关键性影响，导致应用系统无法正常运行或系统瘫痪的情况。

加急服务：指软硬件故障对系统的运行产生部分影响，弱电维保公司，导致个别信息点业务停顿或应用系统中非关键部分失效，性能部分下降，但对全部系统运行不构成关键影响的情况。

常规服务：指对系统有构成影响的技术服务请求等。

弱电智智能化系统一般涵盖：

综合布线系统（涉及楼内的语音、网络线路敷设部分）

安防系统（视频监控、安防报警系统、巡更系统、门禁、停车场管理等子系统）

楼宇自动化系统（也叫楼控系统，建筑设备管理系统：给排水、送排风、空调、配电等）

办公自动化系统（大多数的写字楼和居民楼内没有）

背景音乐系统（有些时候和消防系统共用，*要注意消防为***的单独弱电系统）

通讯系统（语音交换机或数字交换机，大多数工程中甲方要求运营商提供）

消防系统（消防排烟、报警、水喷淋等系统，机房内工程可能出现七氟丙烷气体消防）

CATV系统（涉及楼内双向传输的CATV布线系统，可能会出现卫i星接收和前端调制部分）

会议系统（在部分建筑内会出现大型会议室，需要做音视频的设计部分）

大屏幕显示系统（主要包括LED屏、等离子拼接屏、DLP大屏的安装和控制等部分内容）

计算机局域网系统（使用综合布线系统提供的线路来组成网络系统平台）

无线对讲系统（主要涉及为地下部分的基i站和小区内的中继台及天线设置）

弱电系统维护技巧中的对换法

对换法就是将正常工作的设备、线缆与不正常工作的设备、 线缆进行对换，从而判断故障现象是否转移，来判断故障的原因所在。 这种方法经常用于判断原因不详的故障现象。或是现场没 有备用设备时。比如，在门禁设备***时，向前端控制器中发卡，发卡后A控制器的卡可以正常工作，但是B控制器的卡不能正常，这样就很难判断是B控制器本身的缺陷，还是在向下***的时候B控制器受到了干扰导致不成功，我们用对换法来验证，酒店弱电维保，使用这种方法的时候多半是已经使用过替换法，结果仍然不令人满意时。我们直接把A，B控制器对调，如果B控制器都工作正常了，物业弱电维保，A控制器工作不正常了，责可以肯定是线路故障或干扰，如果B控制器仍工作不正常，A控制器工作正常了，则肯定是设备故障。 另外，解决监控系统的摄像头没有图像，消防系统中的探 测器误报，都可以用对换法来判断前端设备是否损坏。